最近、人手不足と待ち時間の長さから、新規の患者さんを制限しています。
そのため、予約が埋まっている日は、申しわけありませんが、お断りしています。
その理由は、以下にあることを知って頂きたいと思います。
先の予約を抑えていて、それより早く受診できる医療機関があると、キャンセルされる方が増えています。
連絡のない無断キャンセルも増えています。
受診される方は、必死で早く受診できることを探しているのかもしれませんが、モラルが低下している印象を受けます。
そのため、先の予約を入れないようにしていたのです。
しかし、一部の方ですが、待っても当院を受診されたい方がおられることを痛感しました。
そういう方を事務的にお断りして、申し訳なく思っています。
待ってもいいから、当院を受診されたい方は、その旨をお伝えください。
便利屋としてはなく、当院での受診を希望される方は、なるべく早く受け入れます。
当院は、予約がうまって、受け入れが難しい日がかなりあります。
その枠をとりあえずおさえて、他に便利なクリニックがあれば、そこに行くという方は、本気で受診したいと考えられている方の受診を阻害していることを知ってださい。
モラルを持って受診を希望される方は、お伝えください。
そういう方は、当院を受診したい気持ちを伝えてください。
当院で治療できる範囲であれば、受け入れをしたいと思っています。